よくある質問
お客様より頂いたご質問をまとめましたので店舗選びの参考にしてみてください。また、こちらにないご質問がございましたら遠慮なく当店スタッフまでお問い合わせください。
当店スタッフ直通ダイヤル 090-3544-4227
- 申し込み方法は？
- お電話またはメールで受け付けております。
直通の携帯電話番号 090-3544-4227 にご連絡ください。
- どんな依頼でも対応してもらえますか？
- お客様のご要望に合わせて柔軟に対応しております。
まずはお気軽にお問い合わせください。
- 急ぎでお願いしたいのですが、可能でしょうか？
- はい、別料金になります。
古基礎・杭とは、以前の建物の土台部分が地中に残ったままの状態のものです。古基礎であっても工事自体は問題なく行えます。
- 時間外でも対応してもらえますか？
- 対応可能です。
但し、別途料金が発生します。また、工事音が発生する作業の場合、近隣へのご迷惑になるため、早朝、夜間の作業は行えないことがございます。なお、お電話でのお問い合わせは営業時間内（8：00～21：00）にお願いします。
- 当日、立ち会えないのですが大丈夫ですか？
- はい、可能です。
また、女性のスタッフもおりますので、女性のお客様にも気軽にご利用していただけます。
- お支払方法を教えてください。
- お支払いは作業完了後に現金でいただいております
現在カード決済は行っておりません。
- キャンセル料金は発生しますか？
- 作業前日、当日にキャンセルをご希望場合、キャンセル料金が発生します。
詳しくはお問い合わせください。
- 追加料金が発生することはありますか？
- 基本的には発生いたしません。
但し、作業を進めていく中で追加での作業が発生する場合がございます。 この場合は、お客様の許可を得てからの作業となりますのでご安心ください。
- 提示した予算内で作業してもらえますか？
- ご相談承ります。
お客様からのご要望を伺った上で料金を決定いたしますので、お客様のご予算内で対応することが可能です。